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货物发出后买家申请仅退款怎么办

吴亮律师2025-07-01平湖交通事故律师

货物发出后买家申请仅退款,应依据合同处理。根据《合同法》,需判断买家请求是否合理,若货物已发出且买家无正当退款理由,卖家有权拒绝。不及时处理可能导致资金损失或交易纠纷升级。
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买家申请仅退款,应分情况处理。若货物未签收,联系快递召回;已签收则与买家沟通,了解原因。如为误操作,可引导其修改申请;如为恶意退款,拒绝并保留证据,必要时诉诸法律。
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处理买家仅退款申请,常见方式有接受或拒绝。若买家理由合理,如商品描述不符,可接受退款;若不合理,如无故退款,应拒绝并说明原因,必要时可申请平台介入。

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