商家在拼多多退货过程中扣钱的行为，可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。该法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。若商家无故扣钱，则可能构成对消费者合法权益的侵害。因此，你有权要求商家履行退货并全额退款的义务。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了向人民法院提起诉讼外，你还可以采取以下途径解决退货扣钱问题：1.向消费者协会投诉，请求其介入调解；2.若双方签订了仲裁协议，可以向仲裁机构提请仲裁；3.尝试与商家进行协商，寻求和解方案。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，你应准备以下维权材料：1.购买商品的订单信息，包括商品名称、价格、购买时间等；2.退货时的物流信息，证明你已将商品退回；3.与商家的沟通记录，包括商家扣钱的原因、你的反驳等；4.保留好商品照片或视频，作为商品状态的证据。准备好这些材料后，你可以更有力地维护自己的合法权益。
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